Vous n'êtes pas satisfait des produits Alpinaweiss Prestige? Nous sommes là pour vous aider

Chez Alpina, tout est axé sur un beau résultat de peinture. Forte de plus de 100 ans d'expérience, Alpina souhaite vous proposer des peintures auxquelles vous pouvez faire confiance.

Au sein de la marque Alpina, la peinture Alpinaweiss Prestige offre une qualité supérieure à ceux qui recherchent le meilleur résultat possible.

Vous n'êtes pas satisfait du résultat ? Vous bénéficiez alors de notre garantie « satisfait ou remboursé ». Cette garantie de satisfaction s'applique exclusivement aux produits Alpinaweiss Prestige.

Remplissez le formulaire ci-dessous et fournissez-nous les informations nécessaires. Notre service client examinera votre demande et vous contactera pour une vérification plus approfondie.

Votre demande est acceptée? Dans ce cas, vous recevrez de la part de Hubo un bon d'achat d'une valeur équivalente à celle du pot de peinture Alpina acheté.

Demandez votre remboursement

Conditions de la Garantie de satisfaction Alpina

La garantie de satisfaction Alpinaweiss Prestige s'adresse aux clients ayant acheté un produit de peinture Alpina participant à l'action chez Hubo Belgique, ayant utilisé ce produit et n'étant pas satisfaits du résultat.

Pour bénéficier de la garantie de satisfaction, les conditions suivantes s'appliquent:

L'action n'est valable que pour les produits de peinture Alpina participants achetés chez Hubo Belgique.
La demande doit être introduite via le formulaire en ligne prévu à cet effet sur hubo.be.
La demande doit être introduite dans les 30 jours calendaires suivant la date d’achat telle qu’indiquée sur le justificatif d’achat.
Le client doit joindre à sa demande un justificatif d’achat valide, ainsi que des photos claires du pot de peinture Alpina utilisé et du résultat sur le mur.
La garantie de satisfaction s’applique exclusivement aux articles utilisés. Les produits non ouverts ou non utilisés ne sont pas éligibles.
Un seul article par foyer peut être remboursé dans le cadre de cette action.
Après réception de la demande, le service client Hubo peut contacter le client pour une vérification ou des précisions supplémentaires.
Si sa demande est approuvée, le client recevra un bon d’achat Hubo d’une valeur correspondant au prix effectivement payé pour le produit de peinture Alpina concerné, tel qu’indiqué sur le ticket de caisse.
Ce bon d'achat ne peut pas être échangé contre de l'argent comptant.
Hubo se réserve le droit de refuser les demandes incomplètes, qui ne répondent pas aux conditions de l'action ou pour lesquelles il existe des indices de fraude.
En participant à cette action, le client accepte les présentes conditions de l'action ainsi que le traitement des données à caractère personnel nécessaire au traitement de sa demande.
La déclaration de confidentialité de Hubo Belgique est d'application pour cette action.
Hubo se réserve le droit de modifier les conditions de cette action ou d'y mettre fin si les circonstances l'exigent, dans la mesure où la loi le permet.