L’entreprise Agaris Belgium N.V. livre uniquement en Belgique. Elle vous contactera directement pour convenir d’un moment de livraison et pour vérifier l’accessibilité. Le délai de livraison peut aller jusqu’à deux semaines. En cas de problème, vous pouvez contacter le fournisseur au numéro +32 (0)9 218 03 30. Le délai de livraison de 2 semaines est donné à titre indicatif, tout retard vous sera signalé aussi vite que possible. Les éventuels retards résultant d’un cas force majeure ou de circonstance imputables au client ne peuvent en aucun cas donner lieu à un dédommagement de la part du fournisseur ou constituer un motif de refus de la livraison. Le numéro de téléphone que vous communiquez au fournisseur doit être joignable entre 8h30 et 17h. De même, l’adresse de livraison doit être aisément accessible via la voie publique carrossable et ne comporter aucune restriction légale en termes de hauteur, de longueur, de charge par essieu ou de PTAC. Si personne n’est présent au moment convenu pour la livraison, Agaris Belgium N.V. ne pourra pas être tenue responsable. Le bon de livraison sera glissé dans la boîte aux lettres. Si le fournisseur ne peut pas livrer à l’heure convenue, une 2e date de livraison sera ensuite planifiée moyennant un coût additionnel de minimum 100 euros. Le fournisseur effectue la livraison avec un transpalette, non avec une grue, et il tient compte d’une adresse de livraison accessible avec un camion de grande taille avec trappe de chargement, ou avec un tracteur routier avec semi-remorque (longueur totale jusqu’à 16,5m). La livraison est effectuée côté rue, juste derrière ou à côté du véhicule sur le sol. La livraison est ouverte par vous-même, le client. Lorsque vous recevez les marchandises, c’est à vous de contrôler la qualité et la quantité livrée en présence du chauffeur. Notez toutes les irrégularités sur le bon de commande. Les éventuels vices cachés doivent être communiqués à l’entreprise Agaris Belgium N.V. endéans les 48h. Veuillez tenir compte d’une consigne de 10 euros par europalette, et vous êtes vous-même responsable de l’enlèvement de tout le matériel d’emballage.
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7 des 10 (70 %) évaluateurs recommandent ce produit
Notes moyennes attribuées par les clients : qualité du produit (3,9), valeur du produit (3,9)
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unité de livraison ne correspond pas à l'achat
66 x 15kg acheté, reçu 66x 14kg, pas normal ni juste
Utile
Qualité du produit
2,0
Rapport qualité-prix du produit
1,0
Dirkie
beter verpakken
zakken pellets waren samengemaakt met plastiek maar niet aan de palet. Door het verschuiven bij vervoer waren er 5 zakken onderaan gescheurd
Utile
Alain DC
Pellets makkelijk zelf naar huis gebracht
Pellets gekocht en met gratis Hubo bestelwagen naar huis mogen brengen. Makkelijk en gratis transport.
Utile
Erikdulieu
Au top
Commande soigné arrivé avant l'heure et personnel super pour la réception.pellet de qualité
Utile
Qualité du produit
5,0
Rapport qualité-prix du produit
5,0
, Philippe
Merci
La personne qui m'a ramené la palette a mon véhicule ma aidé a charger grand merci a lui
Utile
Qualité du produit
5,0
Rapport qualité-prix du produit
5,0
