TTP levert via DHL. Je zal een automatisch berichtje van hen ontvangen via e-mail of sms met je track&trace code, zodra je pakket wordt gescand bij het sorteercentrum. Indien je pakket niet kon worden afgeleverd, dan vind je een kaartje in je brievenbus, waarmee je zelf een nieuwe levering aan huis kan inplannen. Bij een niet-succesvolel levering zal je pakket bezorgd worden op een DHL service point, zodat je het hier binnen de 14 dagen kan ophalen voordat het teruggestuurd wordt naar de afzender.
Een Web Only product kan enkel via de webshop besteld worden.