GLS voorziet levering op het opgegeven adres. Via GLS Flex Delivery Service word je per mail op de hoogte gebracht wanneer een zending onderweg is en kan je indien nodig de levering-modaliteiten wijzigen naargelang je keuze.

Uw zending zal dan op basis van de opgegeven keuze worden geleverd. Indien geen wijziging wordt doorgegeven, dan zal bij afwezigheid uw zending bij de buren worden geleverd OF retour gaan naar het GLS depot. De chauffeur laat in het laatste geval een briefje achter in je brievenbus met instructies voor een nieuwe leverpoging. De zending blijft tot 5 dagen na de eerste afleverpoging ter beschikking op het GLS depot.